- 보도 자료
이것은 846 Daito Energy 가입자의 진정한 목소리입니다! 우려의 두 가지 주요 스포츠 토토 사이트 "스위칭 기간이 너무 짧아 질 때까지 기간"입니다. "스위칭 기간이 제 시간에 없으면 전기가 멈출 것입니다!"
작년 11 월부터 Daito Energy 가입자로부터 "계약 해지"통지가 갑자기 접수되었습니다. 문서는 통지 날짜 약 1 개월 후 스위치 완료 날짜를 설정하고 해당 날짜까지 다른 전력 회사로의 전환을 장려하는 정보를 포함했습니다. Daito Energy는 계약 종료 스포츠 토토 사이트 "전기 시장 가격의 급증"및 "시스템 리노베이션의 어려움"이라고 밝혔다.
이 상황에 대한 응답으로 Enechange는 약 260,000 가구라고 알려진 석방 계약자에게 구제를 제공하기위한 최초의 조치를 취해 왔으며 전환에 도움이되는 조치를 취했습니다.
Enechange가 공식적으로 프로그램 지원을 시작한 2017 년 11 월 23 일부터의 컨텐츠 지원 (https://enechange.jp/specials/daito-support) 사용자는 Daito Energy Contracts가있는 가구의 약 20% 또는 약 50,000 명의 사용자가 있습니다. 또한 ENECHANGE에 관한 총 문의 수는이 기간 동안 약 4,000 명, 하루 평균 62 개 (작년 12 월의 가장 일반적인 기간은 하루에 100 개 이상의 문의였습니다), 1 월 이후 하루 평균 67 건의 문의가 이루어 졌으므로이 상황은 잠시 동안 계속 될 것이라고 믿습니다.
- 82.2% 알림을받은 사람은 "불안했습니다"
- 걱정의 주된 스포츠 토토 사이트 스위칭 기간이 짧았고 (64.9%) "스위칭 기간이 제 시간에 완료되지 않으면 전기가 셧다운 될 수 있다고 느꼈기 때문입니다"(49.9%)
- 다른 전력 회사로 전환 할 때 가장 일반적인 표준은 전기 요금이 현재보다 저렴하다는 것입니다 (57.1%), "전력 회사의 신뢰성"(20.7%)
- Daito Energy와의 계약에 대한 긍정적 인 의견은 거의 없었으며 73.7%는 "후회하지 마십시오"
설문 조사 결과 세부 사항
☑ 설문 조사 주제 속성
2 세 미만의 거주지가있는 가구의 80.5%, 20 대 34%, 30 대 41.8%의 속성으로,이 조사에 응답 한 대다수의 사람들은 매일 직장에서 스마트 폰과 PC를 사용하는 사람이 상대적으로 높은 IT 문맹 퇴치를 가지고 있다고 가정합니다.
☑ 알림을받을 때, 나는 "매우 걱정"(38.8%), "약간 걱정"(43.4%)
응답자의 약 절반은 정보가 약 57%에 불과하고 응답자의 절반 이상이 정보가 충분하지 않다고 응답했으며 82.2%가 걱정했다고 답했습니다. 정보가 불충분 한 스포츠 토토 사이트 "전환 할 수있는 이유가 없었습니다." "전력 회사에 소개되었지만, 더 저렴할 것인지와 같은 금액에 대한 추정치는 없었기 때문에 자신의 선택이 없었지만"비교 부지에 대한 정보를 얻었을 것 "이라고 생각했습니다. 다른 한편으로, "정보가 충분하다"라는 응답의 스포츠 토토 사이트 "현재 계약 세부 사항과 같은 전환에 필요한 정보가 포함되어 있었다"고 "스위치가 전환 된 전력 회사에 대한 소개가 있었다"고 문제없이 부드럽게 전환 할 수있는 특정 수의 사람들이 있음을 밝혀냈다.
☑ 내 우려의 가장 큰 스포츠 토토 사이트 "전환 날짜가 짧아 질 때까지 기간"(64.9%)
우리는 또한 49.9%의 사람들이 "마감일까지 꺼질 수 없다면 전기가 폐쇄 될 것이라고 생각한다"고 발견했습니다. 다른 답변으로는 회사에 대한 우려로는 "Daito Energy와 Daito Kentaku 회사에 대해 불안해했습니다."및 "계약 종료에 대한 불분명 한 이유에 대해 염려했습니다"와 같은 다른 사람들은 걱정보다는 새로운 장소를 찾아야하는 것이 번거 롭습니다.
이 질문에 대한 답변은 상대적으로 높은 IT 문해력을 가지고 있다고 말하는 세대의 경우조차도 자유화에 대한 기본 정보에 대한 대중의 인식 부족이 여전히 어려운 일이며, 계약을 종료하기 위해 제안하는 전력 회사는 불안을 해결하기 위해 노력할 의무를 철저히 보장하지 않아야한다는 것이 밝혀졌습니다.
☑ 다른 전력 회사로 전환 할 때 표준은 "현재보다 전기 요금을 더 저렴하게 만드는 것"(57.1%)
Daito Energy의 가격 책정 계획은 주요 전력 회사에서 3%에서 5% 할인 된 가격으로 제공되었으며, 현재 상황이 유지되거나 현재 상황이 낮을 것이라는 조건에 비해 특정 수의 이들 수가 비교되어 고려되었습니다. 이시기의 독특한 특징은 20.7%의 사람들이 전력 회사의 신뢰성에 대해 우려했기 때문에 회사를 선택했다는 것입니다. 다른 응답에 따르면 그들은 또한 그들이 "입소문에 따라 검색"했으며,이 경험을 통해 많은 사람들이 신뢰할 수있는 전력 회사를 선택하기 위해 조치를 취했다고 언급했습니다.
☑ Daito Energy와의 계약에 대한 긍정적 인 의견은 거의 없었으며, 73.7%는 "후회하지 않는다"고 말했다.

☑ enechange 요약 (CEO Arita Ippei의 의견)
Daito Energy 사용자를 지원하기 시작한 지 2 개월 이내에 우리는 이미 약 50,000 명의 사용자로부터 4,000 건이 넘는 문의를 받았습니다. 우리는 새로운 전력 회사를 선택하는 방법에 대한 절차 및 조언에 대한 질문과 같은 다양한 문의를 받았지만 이제는 사용자 설문 조사를 실시하고 프레젠테이션을 수행 하여이 경험을 활용하여 전체 업계의 개발에 가능한 한 많이 개발할 수 있습니다. 또한이 사건이 전기 공급 자체의 자유화에 대한 우려로 이어지지 않도록 사용자에게 계속 지원할 것입니다.
설문 조사 요약
- 설문 조사 방법
- 인터넷 설문 조사
- 대상 영역
- Nationwide
- 설문 조사 과목
- 846 19 ~ 70 년대 남성과 여성
- 설문 조사 기간
- 2017 년 12 월 7 일 ~ 12 월 31 일
Enechange Co., Ltd.
"전기 선택"을 만들기 위해 전기 비교 스포츠 토토 사이트 "Enechange"를 운영합니다. "Enechange"는 각 소비자의 라이프 스타일에 적합한 전기 선택을 지원하는 공정하고 중립적 인 비교 서비스입니다.
- 설립
- 2015 년 4 월
- 대표
- Shiroguchi Yohei, Arita Ippei CEO, Shiroguchi Yohei 이사회 회장
- 비즈니스 컨텐츠
- 전기/가스 비교 스포츠 토토 사이트 "enechange", 기업 전력 비교"Enechange Biz",
- 플랫폼 제공 비즈니스
- 전력 데이터에 대한 통계, 데이터 마이닝 및 컨설팅 서비스 제공
- 저가 SIM 비교 진단 스포츠 토토 사이트 "SIM 변경"관리
이 문제에 관한 언론 문의
- Enechange Co., Ltd.
- 홍보 담당관 Nakata
- 전화
- 03-6774-6601
- pr_contact@enechange.co.jp
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